1. Įžanga

  1. MB „Tactical Shop“ gerbia Jūsų privatumą ir užtikrina, kad Klientų bei Lankytojų asmens duomenys būtų renkami, saugomi ir tvarkomi tik taip, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje. Tinklapis veikia internetiniu adresu www.tacticalshop.lt.
  2. Pardavėjas užtikrina pateiktų asmens duomenų saugumą bei konfidencialumą ir veikia pagal šios politikos nuostatas.
  3. MB „Tactical Shop“ yra asmens duomenų valdytojas, įregistruotas Valstybinėje duomenų apsaugos inspekcijoje.
  4. Naudodamiesi šiuo tinklapiu Jūs sutinkate su Privatumo politika ir Taisyklėmis. Jei nesutinkate – prašome nesinaudoti svetaine ir jos paslaugomis.
  5. Jūsų duomenys gali būti saugomi ne tik Lietuvoje, bet ir kitose šalyse, kur galioja ne tokie griežti apsaugos įstatymai. Naudodamiesi svetaine, sutinkate su šiuo principu.
  6. Jei turite klausimų ar nusiskundimų, rašykite: info@tacticalshop.lt arba adresu: MB „Tactical Shop“, Aušros takas 7-52, LT-76293 Šiauliai. Atsakysime per 14 kalendorinių dienų.

2. Sąvokos

Šioje Privatumo politikoje vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos apibrėžtos Taisyklėse, jei šiame dokumente nenurodyta kitaip:

  • Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė žinoma arba gali būti nustatyta (pvz., vardas, pavardė, el. paštas, IP adresas).
  • Slapukai (angl. Cookies) – mažos rinkmenos, kurios įrašomos į Jūsų įrenginį siekiant pagerinti naršymo patirtį ir svetainės funkcionalumą.

3. Anonimiškumas ir automatinis anoniminės informacijos apdorojimas

  1. Naudojimasis Tinklapiu gali būti anoniminis – kol vartotojas nesukuria paskyros ar nepateikia užsakymo, renkama tik anoniminė informacija.
  2. Tinklapis automatiškai nerenka Jūsų Asmeninės informacijos, tačiau renka šiuos anoniminius duomenis:
    • Informaciją iš slapukų (detaliau – žr. Slapukų politiką);
    • Prisijungimo žurnalų duomenis (IP adresas, naršyklė, įrenginys, tiekėjas, nukreipimo puslapis);
    • Web Beacons (naudojami reklamos efektyvumui vertinti; duomenys susiejami tik statistikos tikslais).

4. Rinkimas ir naudojimas

  1. Kai lankotės Tinklapyje neprisijungę prie paskyros, automatiškai renkama anoniminė informacija apie Jūsų įrenginį, prisijungimą ir elgseną naršant.
  2. Prisijungus prie paskyros renkama ši Asmeninė informacija:
    • Vardas, pavardė, el. pašto adresas, tel. numeris, adresas;
    • Finansiniai duomenys, reikalingi sąskaitoms faktūroms;
    • Pirkimų istorija ir elgsena svetainėje;
    • Įrenginio, naudojamo naršymui, techninė informacija;
    • Prisijungimo informacija, puslapių peržiūros statistika ir kt.;
    • Informacija iš Jūsų užklausų ar komunikacijos su Pardavėju;
    • Jūsų pasirinkimas gauti (ar negauti) reklaminius pasiūlymus.
  3. Jūsų Asmeninė informacija naudojama:
    • Kliento identifikavimui ir paskyros administravimui;
    • Užsakymų įvykdymui ir prekių pristatymui;
    • Paslaugų ir svetainės tobulinimui;
    • Skundų nagrinėjimui, saugumo užtikrinimui;
    • Statistinei analizei ir vidiniam auditui;
    • Netinkamų veiksmų prevencijai ir tyrimui;
    • Prekių, paslaugų ar naujienų siuntimui (su Jūsų sutikimu);
    • Kitiems Privatumo politikoje nurodytiems teisėtiems tikslams.
  4. Duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau būtinas tinkamam Tinklapio naudojimui ir užsakymų vykdymui.
  5. Pirkimo istorija saugoma, bet prie duomenų turite prieigą tik Jūs per savo paskyrą.
  6. Duomenys, pateikti registracijos ar apklausų metu, naudojami Tinklapio tobulinimui bei tiesioginei rinkodarai (tik su Jūsų sutikimu).
  7. Asmeniniai duomenys gali būti naudojami informuoti Jus apie prekių naujienas ar pakeitimus Tinklapyje.

5. Reklama ir internetinės apklausos

  1. Pardavėjas be Jūsų sutikimo neteikia Jūsų Asmeninės informacijos tretiesiems asmenims ir jos neparduoda.
  2. Komercinę/reklaminę informaciją (naujienlaiškius, SMS ir pan.) siunčiame tik gavę Jūsų aiškų sutikimą (pvz., pažymint „check-box“ registracijos metu). Šis sutikimas yra savanoriškas ir bet kada gali būti atšauktas el. paštu info@tacticalshop.lt.
  3. Administracinės informacijos (apie įsigytas prekes, paslaugas ar Taisyklių pokyčius) gavimo atsisakyti negalima, išskyrus paskyros panaikinimo atvejį.
  4. Siekiant išsiaiškinti Klientų poreikius, galime atlikti neprivalomas apklausas. Jūsų atsakymai išliks anoniminiai, jei nenurodyta kitaip. Informacija, surinkta apklausose, neperduodama tretiesiems asmenims, nebent tai aiškiai nurodyta apklausos sąlygose.

6. Informacijos atskleidimas

  1. Pardavėjas gali atskleisti Jūsų Asmeninę informaciją:
    • kai to reikalauja įstatymai arba teisės aktai;
    • kai tai būtina siekiant apsaugoti kitų asmenų teises, interesus ar turtą;
    • turint Jūsų sutikimą – tiesioginės rinkodaros tikslams (žr. 4.3.9 p.).
  2. Informacija taip pat gali būti perduodama:
    • partneriams (pvz., kurjeriams, mokėjimų surinkėjams, paslaugų teikėjams);
    • Jūsų nurodymu ar sutikimu – tretiesiems asmenims;
    • teisėsaugai – pagal įstatymus;
    • Pardavėjo susijusioms įmonėms, padaliniams ar esant verslo sandoriams (susijungimui, pardavimui ir pan.).
  3. Informacija perduodama tik tiek, kiek būtina, ir tik vadovaujantis teisės aktais. Pardavėjas niekada neparduoda Jūsų duomenų be aiškaus sutikimo.
  4. Jūsų duomenis mato tik Pardavėjas ir jo įgalioti partneriai. Jie yra įpareigoti užtikrinti jų konfidencialumą.
  5. Pardavėjas užtikrina, kad Klientų duomenys nebus paviešinti, nebent Jūs patys juos paskelbsite (pvz., komentaruose).

7. Klientų teisės ir pareigos, susijusios su jų Asmeninės informacijos apdorojimu

  1. Registruojantis Tinklapyje (sukuriant Paskyrą) Jūsų prašoma pateikti Asmeninę informaciją.
  2. Prisijungę prie savo Paskyros galite:
    • peržiūrėti ir redaguoti savo duomenis,
    • juos atnaujinti arba pašalinti,
    • pateikti prašymą dėl visų apie Jus saugomų duomenų,
    • prieštarauti tiesioginei rinkodarai.
    Norėdami tai padaryti, susisiekite el. paštu info@tacticalshop.lt.
  3. Slaptažodis yra Jūsų paskyros apsaugos raktas. Rekomenduojame naudoti unikalų slaptažodį su skaičiais, raidėmis ir simboliais bei jo niekam neatskleisti.
  4. Jeigu prarandate slaptažodį ar įtariate, kad jis pateko trečiosioms šalims, nedelsdami kreipkitės į Pardavėją el. paštu info@tacticalshop.lt ir pasikeiskite jį.
  5. Jeigu prie Tinklapio jungiatės iš viešo ar bendro kompiuterio, būtinai atsijunkite baigę naudotis. Priešingu atveju pašaliniai asmenys gali peržiūrėti ar pakeisti Jūsų duomenis.
  6. Jei nepageidaujate, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi, galite bet kada apie tai pranešti. Tokiu atveju neteksite Kliento statuso ir negalėsite naudotis paskyra.
  7. Pardavėjas saugo duomenis iki Paskyros panaikinimo arba maksimaliai 2 metus nuo paskutinio prisijungimo (nebent teisės aktai numato ilgesnį saugojimą).
  8. Pardavėjas taip pat pasilieka teisę saugoti duomenis apie pašalintus Klientus, jei jie buvo pašalinti dėl pažeidimų.

8. Duomenų apsauga

  1. Pardavėjas taiko technines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotų Klientų ir Lankytojų duomenis nuo praradimo, neteisėto naudojimo, atskleidimo ar pakeitimo.
  2. Mokėjimo metu naudojamas saugus ryšys tarp naudotojo ir svetainės.
  3. Nors taikomos visos pagrįstos saugumo priemonės, Pardavėjas negali visiškai garantuoti, kad perduodama informacija internetu bus apsaugota – saugumo užtikrinimas priklauso ir nuo Jūsų veiksmų.
  4. Rekomenduojama:
    • naudoti stiprų slaptažodį,
    • naudoti antivirusinę programą,
    • neatskleisti prisijungimo duomenų tretiesiems asmenims.
  5. Jūs turite teisę:
    • gauti informaciją apie savo tvarkomus duomenis,
    • prašyti duomenų pataisymo, atnaujinimo ar pašalinimo,
    • prieštarauti duomenų tvarkymui tiesioginės rinkodaros tikslais.
    Prašymus teikite el. paštu info@tacticalshop.lt.

9. Slapukų politika

  1. Pardavėjas naudoja slapukus šiais tikslais:
    • tinklalapio funkcionalumui palaikyti,
    • naudotojo sesijai išlaikyti,
    • reklamai ir tiesioginei rinkodarai,
    • statistinei analizei (naudojant „Google Analytics“ ir kt.).
  2. Slapukai skirstomi į:
    • laikinuosius – veikia iki naršyklės uždarymo,
    • nuolatinius – saugomi po sesijos (pvz., slaptažodžio įsiminimui).
  3. Naudodamiesi svetaine, sutinkate su slapukų naudojimu.
  4. Slapukus galite ištrinti ar blokuoti naršyklės nustatymuose. Tai gali paveikti svetainės funkcionalumą.
  5. Naudojami slapukai:
    • Būtinieji: reikalingi baziniam veikimui (pvz., krepšelis, prisijungimas);
    • Analitiniai: skirti vartotojo elgsenai analizuoti ir svetainės tobulinimui;
    • Pakartotinės rinkodaros: naudojami suasmenintai reklamai.
  6. Trečiųjų šalių (pvz., „Facebook“, „Google“) slapukų naudojimo atveju, rekomenduojama susipažinti su jų privatumo politikomis.
  7. Daugiau informacijos:

10. Tretieji asmenys

  1. Ši Privatumo politika taikoma tik informacijai, kurią Pardavėjas surenka per Tinklapį. Jei atskleidžiate savo duomenis kitiems asmenims, taikomos jų politikos ir taisyklės.
  2. Tinklapyje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Pardavėjas neatsako už jų turinį ar privatumo politiką – rekomenduojame susipažinti su jų dokumentais atskirai.
  3. Pardavėjas nerenka informacijos apie Klientus iš trečiųjų asmenų, išskyrus atvejus, kai tai būtina teisės aktų vykdymui ar Taisyklių pažeidimų tyrimui.
  4. Naudojamės reklamos tiekėjų paslaugomis (pvz., „Facebook“, „Google“). Šių tiekėjų privatumo politiką galite rasti:
  5. Analitiniai ir pakartotinės rinkodaros slapukai perduodami tik nuasmenintu pavidalu – Jūsų identifikavimas neįmanomas.

11. Baigiamosios nuostatos ir ginčų sprendimas

  1. Taikytina teisė ir ginčų sprendimo tvarka nurodoma Tinklapio naudojimo taisyklėse.
  2. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šią Privatumo politiką. Apie esminius pakeitimus informuosime Tinklapio skiltyje arba kitais būdais, jei reikės.

12. Pranešimo galiojimas ir pakeitimai

  1. Privatumo politika galioja nuo 2022 m. gruodžio 1 d.
  2. Visi pakeitimai įsigalioja jų paskelbimo dieną tinklapyje tacticalshop.lt, nebent nurodyta kitaip.