Prekių grąžinimas

Kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.

Grąžinimo būdai

Atgauti sumokėtą pinigų sumą galite dviem būdais:

  • Pinigai pervedami į Jūsų banko sąskaitą.
  • Grąžinimas „Tacticalshop“ kuponu (pasirinkus šį būdą – grąžinimo paslauga nemokama).

Grąžinimo procesas

Norėdami grąžinti prekes, atlikite šiuos veiksmus:

  • Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru telefonu +370 648 67788 arba el. paštu info@tacticalshop.lt.
  • Mūsų komanda užpildys visą reikiamą informaciją ir, jei reikės, padės kitais klausimais.
  • Grąžinimo kaina bus išskaičiuota iš grąžinamos pinigų sumos (išskyrus atvejus, kai pasirinktas grąžinimas kuponu).
  • Džiaugiatės grįžusiais pinigais!

Grąžinimo sąlygos

Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

  • Prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje.
  • Prekė neturi būti sugadinta.
  • Prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
  • Prekė turi būti tokios pačios komplektacijos, kokią gavo Pirkėjas.
  • Grąžinimas netaikomas nekokybiškai prekei.

Negrąžinamos prekės

Negalima grąžinti prekių, kurios:

  • Buvo pirktos ne iš „Tacticalshop“;
  • Buvo tyčia ar dėl neatsargumo sugadintos;
  • Buvo naudotos.

Taip pat negalėsite grąžinti prekių, kurioms taikomos LR Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalyje numatytos išimtys, pavyzdžiui:

  • Iš anksto supakuotos prekės, kurias išpakavote po pristatymo ir kurios netinka grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių;
  • Greitai gendančios prekės, kurių galiojimo laikas trumpas;
  • Supakuota vaizdo ar programinė įranga, jei ji buvo išpakuota po pristatymo ir kt.

Remiantis Civilinio kodekso 6.363 straipsnio 8 dalimi, pažymime, kad Pirkėjas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu daikto trūkumas yra mažareikšmis.

Kilus klausimams

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru telefonu +370 648 67788 arba el. paštu info@tacticalshop.lt.